¿Tienes alguna duda? Para resolver con mayor rapidez tus preguntas despliega las listas que se encuentran debajo, seleccionando los temas específicos relacionados con tu consulta. Si no encuentras la información que estás buscando puedes contactar con nosotros a través del siguiente formulario.
2. GANAR DINERO Y PREMIOS CON CAPTURO
Opciones de mi perfil
¿Cómo configuro mi perfil?
Para configurar tu perfil debes entrar en Mi Perfil, después en la esquina superior derecha pinchar en Opciones y en Editar Perfil podrás cambiar tus datos personales, añadir tu biografía y configurar tu ubicación.
¿Cómo puedo editar mi localización actual?
Puedes cambiar tu ubicación debes entrar en Mi Perfil, después en la esquina superior derecha pinchar en Opciones y en Editar Perfil debes rellenar la casilla Localización.
¿Por qué debería añadir mi localización?
De esta manera Capturo podrá notificarte de los concursos y misiones que se encuentren más próximas a tu localización. Esta información será invisible para el resto de usuarios.
¿Por qué no puedo subir una foto a mi perfil?
En tu perfil aparecerá la fotografía principal de la red social con la que decidas acceder a Capturo. Si quieres cambiar tu foto principal debes entrar en Mi Perfil, después en la esquina superior derecha pinchar en Opciones y en Editar Perfil debes encontrarás la opción Cambiar mi foto de perfil. Si no puedes subir una imagen nueva, comprueba que las medidas y el peso de las fotos se corresponden con las permitidas por la plataforma.
¿Qué debo escribir en mi biografía?
Puedes escribir lo que desees, pero es recomendable que escribas algo sobre ti o sobre los intereses y motivaciones que tengas con el fin de que otros usuarios puedan seguirte.
¿Cómo puedo configurar mis notificaciones?
Dirígete a Mi Perfil, después en la esquina superior derecha pinchar en Opciones y dentro de Notificaciones puedes decidir si quieres recibir o no notificaciones sobre: tus fotos y vídeos, nuevos seguidores y novedades de Capturo.
¿Cómo funciona el sistema de pago de Capturo?
Por el momento Capturo funciona con PayPal como método de pago y es necesario crear una cuenta, escribir la dirección asociada a la misma y sincronizarla para poder recibir el dinero que ganes a través de la aplicación.
¿Cómo puedo crear una cuenta en PayPal?
Puedes crear una cuenta gratuita en PayPal a través de este enlace y después añadirla en Editar Opciones de Pago.
¿Dónde puedo consultar mis pagos?
Entra en Mi Perfil y después accede a Mi cartera, aquí podrás consultar el dinero recibido y retirarlo cuando desees a través de tu cuenta de PayPal
¿Cómo puedo retirar mi dinero?
Una vez que recibas el pago, consulta Mi Cartera y accede al botón de Realizar el pago, donde podrás retirar la cantidad acumulada a través de tu cuenta de PayPal.
2. GANAR DINERO Y PREMIOS CON CAPTURO
¿Qué es una misión?
Las misiones se encuentran en la parte inferior de la pantalla principal y consisten en tareas con una descripción y localización específica en las que puedes participar enviando tus fotos y vídeos para optar a una remuneración económica.
¿Cómo puedo participar en una misión?
Ofreciendo contenidos originales y de calidad siempre tendrás más oportunidades de ganar premios y dinero. Evita fotos borrosas, movidas o mal encuadradas y lee la descripción de la misión y sigue las recomendaciones. Comprueba que estás dentro del plazo de entrega y envía tu foto o vídeo.
¿Cómo envío una foto o vídeo?
Dentro de cada misión pulsa en el icono con forma de cámara que se encuentra en la esquina inferior derecha y usa la cámara de Capturo para tomar la foto o vídeo o envía el contenido desde galería, donde podrás acceder al contenido de tu smartphone y escoger la foto o vídeo con la que quieres participar en la misión.
¿Cómo puedo guardar la misión para participar más tarde?
Dentro de cada misión existe la opción de guardar la misión como favorita pinchando en el icono con forma de corazón, para que puedas completar la misión en otro momento.
¿Cómo la comparto con mis contactos?
Si la misión es localizada en otro lugar y conoces a alguien que está cerca de misma, puedes pinchar en el icono de compartir y enviar la misión a tus contactos a través de diferentes plataformas.
¿Cómo puedo configurar las notificaciones de misiones?
Pincha en Misiones, accede a Ajustes y selecciona tus disponibilidad horaria para que Capturo no te moleste cuando estás ocupado.
¿Cómo encontrar misiones cercanas?
Si pinchas en Misiones verás que la primera pestaña Cerca de ti te muestra las misiones más cercanas a tu localización. También puedes acceder al mapa de misiones, pinchando Misiones y después pulsando en el primer icono situado en la esquina superior derecha, donde podrás ver todas las misiones activas por localización.
¿Qué es un concurso?
Las concursos se encuentran en la parte inferior de la pantalla principal y consisten en tareas con una descripción en las que puedes participar enviando tus fotos y vídeos para optar a un premio.
¿Cómo puedo participar en un concurso?
Ofreciendo contenidos originales y de calidad siempre tendrás más oportunidades de ganar premios y dinero. Evita fotos borrosas, movidas o mal encuadradas y lee la descripción de la misión y sigue las recomendaciones. Comprueba que estás dentro del plazo de entrega y envía tu foto o vídeo.
¿Cómo envío una foto o vídeo?
Dentro de cada concurso pulsa en el icono con forma de cámara que se encuentra en la esquina inferior derecha y usa la cámara de Capturo para tomar la foto o vídeo o envía el contenido desde galería, donde podrás acceder al contenido de tu smartphone y escoger la foto o vídeo con la que quieres participar en el concurso.
¿Cómo puedo guardar el concurso para participar más tarde?
Dentro de cada concurso existe la opción de guardar la misión como favorita pinchando en el icono con forma de corazón, para que puedas completar el concurso en otro momento.
¿Cómo comparto el concurso con mis contactos?
Si quieres enviar el concurso a tus contactos puedes hacerlo pinchando en el icono de compartir a través de diferentes plataformas.
¿Cuál es la diferencia entre misión y concurso?
Las misiones tienen una ubicación exacta y una remuneración económica, mientras que los concursos ofrecen un premio no económico y no tienen localización.
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Sube tus fotos y vídeos
En Capturo también puedes almacenar tus fotos y vídeos subiendo contenido en la modalidad libre, esto te permite crear un portfolio donde las empresas pueden interesarse tus fotos y vídeos.
¿Cómo seguir a un usuario?
Sólo tienes que entrar en el perfil del usuario y pinchar en botón de seguir que se encuentra en la esquina superior derecha.
¿Cómo compartir fotos con mis amigos?
Puedes compartir fotos y vídeos de la app y subirlas a otras plataformas pinchando en el botón de compartir que se encuentra en la esquina superior derecha de la foto o vídeo.
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